На все изделия предоставляется пожизненная гарантия от заводских дефектов. В случае обнаружения заводских повреждений или брака, вы можете отдать товар на ремонт или обменять его на такой же новый.
Главное и единственное назначение ножа – резать!
Гарантия не распространяется, если нож поврежден в результате использования его не по назначению, либо небрежного обращения покупателя с изделием.
использование не по назначению – использование ножа в качестве отвертки, метание ножа не предназначенного для этого, вскрытие консервных банок, в качестве рычага, рубки ножом твердых предметов (древесины, гвоздей, проволоки и т.д.)небрежного обращения – коррозия вызванная не правильным уходом, царапины, броски, падения, нахождение в агрессивной среде, изменения конструкции.
изделия, содержащие драгоценные камни;
авторские работы.
Условия гарантии на номерное холодное оружие уточняйте у менеджера.
Срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней с момента получения товара.Возврат переведенных средств, производится в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту), либо другим удобным для Вас способом.
В случае возникновения дефектов по вине предприятия, ООО ПП "Кизляр" обязуется безвозмездно произвести ремонт или замену дефектного изделия.
В случае обнаружения Вами дефекта или же поломки ножа, просим Вас написать письмо с описанием дефекта или проблемы на почту Otk@kizlyar.ru
В письме укажите Ваш контактный номер телефона (это значительно ускорит процесс решения вопроса)
Дефектные ножи отправляйте на производство по адресу г.Кизляр, ул.Грозненская д.97А 368830
Тел: +7(988)-450-01-18
Производитель оставляет за собой право без уведомления потребителя вносить изменения в конструкцию изделий для улучшения их технологических и эксплуатационных параметров.