Приветствую всех!!!! Вобщем хочу оставить отзыв не отоваре данной компании, а о сервисе и обслуживании в ней. Началось всё с того, что заказал, по рекомендации товарища, нож РЕЧНОЙ. по началу всё было хорошо, заказ оплатил, буквально на следующий день его отправили, и получил я его всего лишь на пятый день после отправки, всё вроде бы супер, быстро и качественно. Пришёл на почту, забрал посылку и пошёл домой, по дороге представляя, какое качественно изделие я буду держать в руках через пару минут. В итоге пришёл домой, открываю посылку, а там кусок хозяйственного мыла....... Взвесил, и вместо 378 грамм, посылка оказалась весом всего 274 грамма. Я был просто в шоке. Тут же побежал на почту,и стал объяснять, что мол вес не тот, это точно где то на почте украли, но меня там тупо послали, сославшись на то, что посылку Я вскрыл не в их присутствии и возможно сам, якобы, подложил туда кусок мыла. Вышел из почты, звоню на горячую линию почты России, меня там тоже образно говоря послали. Прийдя домой и окончательно расстроившись, решил на безнадеге позвонить продавцу, в Кизляр. Ответил на звонок мне Юрий, руководитель отдела продаж. Я ему полностью описал ситуацию, и он пообещал помочь мне в этом вопросе. В итоге, спустя три дня, мне звонит Юрий и говорит, ваш вопрос решëн, мы получили от почты возмещение страховой суммы посылки и готовы вам её перевести, что и зделали в течении полу часа. Одним словом, это не контора, а самая настоящая ОРГАНИЗАЦИЯ, которая работает на клиента, и заинтересована в удовлетворении потребностей покупателей. Я конечно заказал себе опять такой же нож, пока еще не получил, но надеюсь что в этот раз всё будет хорошо. А про компанию Кизляр могу сказать только одно, заказывайте, и не пожалеете. Вас всегда грамотно проконсультируют, и обслужат по полной, а моя ситуация, это просто как обычно, почта России, и всё этим сказано. А ножом этим, именно Речным мы с товарищем кололи дрова. Наставляли на чурку, и второй чуркой били с верху, и ниче с ним не сделалось, так что вот как то так.... И еще раз, огромное человеческое спасибо Юрию, что быстро решил вопрос!!!! Рекомендую!!!!!!
Максим Саврулин, Екатеринбург11 марта 2021
Фотографии покупателей:
Заказываю не первый раз, качество отличное.
Рустем, Уфа10 марта 2021
Заказывал нож "Колыма". Очень оперативная доставка в 2 дня и отличное качество. Нож полность соответствует описанию. Огромное спасибо!
Всеволод, Санкт-Петербург10 марта 2021
Заказал нож Вектор сталь D2 доставили до Екатеринбурга за 6 дней качество ножа очень понравилось. Буду заказывать еще охотничий нож рекомендую
Алексей, Екатеринбург9 марта 2021
Заказал нож Сова, полностью соответствует описанию,, удобно лежит в руке, практичные ножны, хороший подвес, покупкой доволен, в качестве изделия не сомневаюсь, так как это не первый нож из Кизляра. Радует большой выбор изделий и новые разработки, ножи на любой вкус и предпочтение. Рекомендую.
Александр, Ангарск (Иркутская область)9 марта 2021